近幾年來，市人才交流服務中心不斷優化服務流程，深化“放管服”改革，加快人事代理服務數字化轉型和便民服務創新。目前，已完成2023年靈活就業人員正常退休檔案預審工作，共計563份。

提前預審即時受理

經過對職工的出生時間、參加工作時間、崗位變化及從事工種等過程檔案資料提前甄別、記錄，不僅有助于讓每一位前來辦理退休手續的辦事群眾都得到高效的信息反饋，而且對于解決檔案資料缺失、涂改等原因產生的疑難問題有很大的積極作用。同時，從被動問、被動查到主動講、主動推，中心細化經辦類型，對接服務需求，利用“陜西人社一體化受理平臺”對辦事群眾定向發送審核結果的告知短信。截至目前，“一對一”智能推送告知短信1392條。

申請預發提前領取

隨著基本養老金待遇預發政策的出臺，當年到齡職工在審批通過后，即可申請按照上年度基本養老金計發參數，預計算發基本養老金。按時領取待遇不再等待。預發養老金人員符合享受的其他待遇（獨生子女補助金等），也可一并預發�，F已預發44人，后續到齡人員預發工作逐步推進中，極大地提升人才公共服務水平。